2月4日，国家卫生健康委办公厅发布《关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，要求充分发挥信息化在辅助疫情研判、创新诊疗模式、提升服务效率等方面的支撑作用。

《通知》指出，积极开展远程医疗服务，充分发挥各省份远程医疗平台作用，鼓励包括省级定点救治医院在内的各大医院提供远程会诊、防治指导等服务，借助信息技术下沉专家资源，提高基层和社区医疗卫生机构应对处置疫情能力，缓解定点医院诊疗压力，减少人员跨区域传播风险。

关于远程医疗

什么是远程医疗？

根据卫健委在官方文件中给出的定义，远程医疗服务是一方医疗机构邀请其他医疗机构，运用通讯、计算机及网络技术，为本医疗机构诊疗患者提供技术支持的医疗活动。通过现代通信技术，以双向传送数据、语音、图像等信息为手段，最终实现不受空间限制的远距离医疗服务。

远程医疗系统核心成分为：

1、医疗服务的提供者，即具有丰富的医学资源和诊疗经验的大型医疗中心；

2、医疗服务的需求方，即当地不能满足一定医疗水平，或缺乏一定等级的医疗设备的医疗机构，也可能是家庭和个人患者；

3、连接1和2的通信网络和诊断、治疗设备。

远程医疗的作用

通过远程通信技术、全息成像技术可提供专业的医疗技术服务，充分发挥大型医联体技术和设备优势，为医疗卫生条件较差的地区提供医疗服务。远程医疗服务体系的构建是我国医疗卫生信息化工程建设的重要内容，让医学专家通过信息技术跨越地域、时空提供医疗技术指导。

当前疫情时期，三级医院需要及时将医疗资源辐射到基层，基层医院需要快速提升基层医疗服务能力。防止疫情恶化，远程医疗是一种行之有效的解决办法，不仅大大减少医护人员的近距离暴露，还能阻断疫情传播途径，缓解医疗物资紧张。

联通远程医疗服务

远程医疗

提供远程预约、远程门诊、远程会诊、远程影像、远程心电、远程培训等服务实现高效协同，使数据在云上快速流通，保障各级医院患者的专业会诊，保障疑难病症的专家权威解读，保障疫情防护知识的广泛贯宣。

▲远程医疗服务功能

云诊室（含远程教育）

通过云端获取在线专业诊疗，疫情动态发布，不出门亦可获取云上疫情咨询、云上疾病问诊、云上健康教育，使疾病防范于未然，通过互联网的手段避免医院交叉感染。

▲云诊室服务功能

远程探视

通过云网边端技术，实现隔屏问诊、隔屏指导、隔屏治疗、隔屏操作，缓解医疗资源不足及接触感染，最大限度减少医护人员进出隔离区的次数，最大程度共享有限的医疗资源，最大力度保障患者生命安全 。

▲远程探视服务功能

以科技助力战“疫”

在对抗疫情关键时期，中国联通医疗云基地作为广东省远程医疗平台的技术支撑方，已为15场疫情远程会诊、18场各级会议提供现场调测和技术支撑；同时为助力疫情防护科教宣传，向全省转播了三场新型冠状病毒感染肺炎的相关培训，超1628人收看转播，在疫情防控中发挥了至关重要的作用。

▲新型冠状病毒感染的肺炎病例会诊，患者医学影像（上）；申请医院：潮州市中心医院（右）；专家医院：广州市妇女儿童医疗中心（左）【图片来源：广东远程医疗】

 广东省远程医疗平台联结了省-市-县-镇-村五级医疗机构，在此次疫情防控阻击战中起到了至关重要的作用。在疫情防护关键时期，中国联通医疗云基地积极响应广东联通号召，为省远程医疗平台制定了应急预案，启动了医疗云重保方案，设立了专项保障和服务支撑团队，确保第一时间提供服务支撑，积极行动、全力以赴做好疫情防控工作。

通过省远程医疗平台，远程会诊覆盖范围将进一步扩大，使患者能在定点救治医院获得上级专家的诊疗服务，减少了新型冠状病毒感染的肺炎转诊、巡诊等过程中产生的交叉感染，患者的救治不再受时间、空间限制，有效遏制了疫情的蔓延，为打赢这场疫情阻击战提供了强大的技术后盾。

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